Trozelonwyiz

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt:

1. Inleiding

Trozelonwyiz, gevestigd aan Fruitweg 18, 2321 GK Leiden, Netherlands, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid. Wij respecteren uw privacy en zorgen ervoor dat uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld. Dit beleid beschrijft welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.

2. Welke Gegevens Verzamelen Wij

Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (indien verstrekt)
  • Inhoud van communicatie (berichten via contactformulier)
  • IP-adres en browserinformatie
  • Gegevens over uw activiteiten op onze website
  • Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie

3. Doeleinden van Verwerking

Trozelonwyiz verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van uw aanvragen en bestellingen
  • U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Het verzenden van informatieve communicatie
  • Het analyseren van websitegebruik om de gebruikerservaring te optimaliseren

4. Bewaartermijn

Trozelonwyiz bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doeleinden te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

  • Contactgegevens: maximaal 2 jaar na het laatste contact
  • Ordergegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
  • Website analytics: maximaal 26 maanden
  • Correspondentie: maximaal 2 jaar na afhandeling

5. Delen met Derden

Trozelonwyiz verstrekt uw gegevens uitsluitend aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Trozelonwyiz blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

6. Cookies

Trozelonwyiz gebruikt functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Wij gebruiken cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.

7. Beveiliging

Trozelonwyiz neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via message@trozelonwyiz.world.

8. Uw Rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Trozelonwyiz en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdracht van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking sturen naar message@trozelonwyiz.world. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen.

9. Klachten

Trozelonwyiz wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

Trozelonwyiz behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Het is daarom aan te raden om dit beleid regelmatig te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. De meest actuele versie van het privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website.

11. Contactgegevens

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op:

Trozelonwyiz
Fruitweg 18, 2321 GK Leiden, Netherlands
Telefoon: +31 71 569 0415
E-mail: message@trozelonwyiz.world